PRIVACY POLICY
Bij www.sanderjan.be nemen we jouw privacy serieus. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we jouw gegevens beschermen. Door gebruik te maken van onze website stem je in met dit privacybeleid.
De website www.sanderjan.be wordt beheerd door:
Naam: Sanderjan Cornelis
E-mailadres: info@sanderjan.be
Adres:
Atelier Sanderjan
Leopoldlei 67
2660 Hoboken
0486727487
Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
De gegevens die op deze site worden verzameld bevatten:
Naam en voornaam
Telefoonnummer
E-mailadres
IP adres
Locatie data, gelimiteerd tot uw regio (zoals land) voor analytische doeleinden
Data betreffende uw surfgedrag op deze website
Internet browser en toestel type
A. Voor de webshop
Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen wij:
Naam en adresgegevens: Om jouw bestelling te verwerken en te bezorgen.
E-mailadres: Om je updates te sturen over jouw bestelling.
Betalingsgegevens: Voor het afhandelen van de betaling (via een beveiligde betaalprovider).
B. Voor workshops
Bij het boeken van een workshop verzamelen wij:
Naam en adresgegevens: Om de reservering te registreren en een factuur te sturen.
E-mailadres: Voor communicatie over de workshop en eventuele updates.
Telefoonnummer: Om u op te bellen bij veranderingen of laattijdigheid.
C. Automatisch verzamelde gegevens
Bij het bezoeken van onze website kunnen we automatisch gegevens verzamelen, zoals:
IP-adres.
Informatie over jouw browser, apparaat en hoe je onze site gebruikt.
Deze gegevens worden verzameld voor website-analyse en om onze diensten te verbeteren.
3. Hoe gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Om jouw bestellingen en boekingen te verwerken.
Voor communicatie over jouw bestelling of workshop.
Voor het verbeteren van onze website en diensten.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingregels
4. Met wie delen we jouw gegevens?
Atelier Sanderjan deelt uw persoonlijke gegevens met Google Analytics en Squarespace. We sluiten een verwerkersovereenkomst met deze bedrijven om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze diensten:
Bezorgdiensten: Voor het bezorgen van jouw bestelling.
Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen (bijv. Mollie, PayPal).
Webhost: Voor de hosting van onze website.
Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens veilig en vertrouwelijk behandelen. Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.
5. Hoe beschermen we jouw gegevens?
Atelier Sanderjan neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.
We gebruiken versleuteling (SSL) voor gegevensoverdracht.
Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot jouw gegevens.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@sanderjan.be
6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is om onze dienst te leveren. We gebruiken de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonlijke gegevens:
Gegevens verstrekt via contactformulieren: deze gegevens worden voor een onbeperkte duur bewaard, omdat deze noodzakelijk zijn voor interne verantwoording van onze diensten en het mogelijk maken om onze diensten uit te voeren.
Gegevens verstrekt via cookies / voor analytische doeleinden: dergelijke gegevens worden op anonieme wijze verzameld en opgeslagen volgens de levensduur van de cookie. Analytische gegevens (zoals: Google Analytics) worden voor onbepaalde tijd bewaard, omdat ze worden gebruikt in statistische vergelijkingen / rapporten over verschillende periodes.
Bestelgegevens: Tot 7 jaar na de aankoop.
Workshopgegevens: Tot 1 jaar na de workshop voor administratie en eventuele nazorg.
Automatisch verzamelde gegevens: Maximaal 26 maanden, voor analyse.
7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van jou hebben.
Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: Je kunt vragen om jouw gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor bepaalde doeleinden.
Neem contact met ons op via info@sanderjan.be om deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen. Atelier Sanderjan wil er ook op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit voor gegevensbescherming. Dit is mogelijk via de volgende link: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren en onze diensten te analyseren. Cookies zijn kleine bestanden die naar uw computer worden gedownload om uw online surfervaring te verbeteren. Deze pagina beschrijft welke informatie ze verzamelen, hoe we deze gebruiken en waarom we deze cookies soms moeten opslaan. We zullen ook delen hoe u kunt voorkomen dat deze cookies worden opgeslagen. Dit kan echter bepaalde elementen van de sitefunctionaliteit downgraden of ‘breken’.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Controleer deze pagina regelmatig voor de nieuwste versie.
10. Klachten
Als je een klacht hebt over hoe we jouw gegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via info@sanderjan.be
Als je aanvullende diensten of specifieke gegevensverwerkingen hebt, kan ik de privacyverklaring verder verfijnen. Laat het weten als je meer hulp nodig hebt! 😊